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Définition du Facility Management : ce qu’il faut savoir
Facility Management
Industrie

DÉFINITION DU FACILITY MANAGEMENT : CE QU’IL FAUT SAVOIR

Selon une étude sur l’expérience utilisateur de demain* menée par Elior Services en 2020, trois responsables de Facility Management sur quatre estiment que le télétravail, la mobilité, la santé, l’hygiène et la sécurité ont pris un rôle primordial dans les entreprises. Pour répondre à ces enjeux, les organisations doivent s’appuyer sur des professionnels auxquels confier les services nécessaires au fonctionnement de leur environnement de travail. C’est ce qu’on nomme le Facility Management (FM) ...
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Comment organiser l'accueil des nouveaux collaborateurs pour améliorer la gestion des risques ?
Facility Management
Entreprise

COMMENT ORGANISER L'ACCUEIL DES NOUVEAUX COLLABORATEURS POUR AMÉLIORER LA GESTION DES RISQUES ?

Pour limiter les risques d’accident du travail et permettre aux agents de nettoyage d’exercer leur activité en toute sécurité, la mise en place d’un dispositif d’accueil est indispensable. Il s’agit m...
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Les outils digitaux au service du Facility Management
Facility Management
Industrie

LES OUTILS DIGITAUX AU SERVICE DU FACILITY MANAGEMENT

Le Facility Management est un ensemble de services apportés aux occupants d’un bâtiment : gestion du courrier, maintenance, accueil… Tous essentiels au bon fonctionnement des organisations, ces servic...
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Interview RSE : collaborer avec des prestataires engagés
Facility Management
Entreprise

ETRE UN PARTENAIRE ENGAGÉ : RENCONTRE AVEC NOTRE RESPONSABLE RSE

Après plus de 4 années passées dans le secteur de la restauration collective au sein du Groupe Elior sur des fonctions opérationnelles, managériales et commerciales, c’est ensuite naturellement que Vi...
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Les enjeux du métier de pilote FM chez L’Oréal
Facility Management
Entreprise

[INTERVIEW] LES ENJEUX DU MÉTIER DE PILOTE FM CHEZ L’ORÉAL

Le responsable de site, ou pilote FM, a le rôle clé de centraliser les demandes et de créer des synergies entre les métiers du Facility Management. Pour en savoir plus sur ce métier et ses enjeux, nou...
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La conciergerie d’entreprise
Facility Management
Entreprise

LA CONCIERGERIE, UN ATOUT POUR LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS

En entreprise, une prestation d’accueil couvre généralement l’orientation des personnes physiques et la prise en charge des appels téléphoniques. Mais ces missions peuvent être élargies pour optimiser...
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Alfred Conciergerie
Facility Management
Entreprise

MAIS QUI SE CACHE DERRIÈRE ALFRED ?

Alfred Conciergerie by Elior Services a rejoint les activités du prestataire de services depuis maintenant plus de 4 ans. Mais savez-vous qui se cache derrière Alfred ? On vous emmène à la rencontr...
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Covid-19 et EHPAD : image d'une personne âgée avec une personne plus jeune
Tendances & innovation
Médico-social

COVID-19 ET EHPAD : COMMENT ANALYSER LA SITUATION ET PRÉPARER L’AVENIR ?

Pour les établissements médico- sociaux, EHPAD en tête, la Covid-19 a eu un impact particulièrement fort. Afin de toujours mieux accompagner un public vulnérable, et être prêt à faire face à une évent...
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Robotisation de la propreté : 3 grandes tendances
Tendances & innovation
Entreprise

ROBOTISATION DE LA PROPRETÉ : 3 GRANDES TENDANCES

La révolution robotique est en marche ! La capacité croissante des systèmes embarqués permet de plus en plus d’autonomie, et les robots capables d’évoluer seuls dans leur environnement sont devenus un...
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Innovation servicielle : ce que vous devez savoir
Tendances & innovation
Entreprise

INNOVATION SERVICIELLE : CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

L’innovation servicielle peut vous aider à vous démarquer face à la concurrence. Mais concrètement, de quoi s’agit-il ? Et comment la mettre en application ? Nous faisons le point sur l’innovation de ...
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Digitalisation des services
Tendances & innovation
Entreprise

QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA DIGITALISATION DES SERVICES ?

Le digital n’est plus un simple outil. Pour les services, il est devenu un levier majeur d’innovation et d’optimisation, révolutionnant les interactions avec une finalité (entre autres) : satisfaire l...
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Les défis de l'hôtellerie en EHPAD
Tendances & innovation
Médico-social

LES DÉFIS QUOTIDIENS DE L'HÔTELLERIE EN EHPAD

Bien souvent, les personnes âgées ne choisissent pas de vivre en EHPAD, mais la décision s'impose quand ils ne peuvent plus vivre chez eux. Les enjeux de l'hôtellerie sont donc importants : à l'invers...
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