à la une

à la une

Les défis de l'hôtellerie en EHPAD
Tendances & innovation
Médico-social

LES DÉFIS QUOTIDIENS DE L'HÔTELLERIE EN EHPAD

Bien souvent, les personnes âgées ne choisissent pas de vivre en EHPAD, mais la décision s'impose quand ils ne peuvent plus vivre chez eux. Les enjeux de l'hôtellerie sont donc importants : à l'inverse d'un hôtel, il ne s'agit pas d'offrir des prestations pour un court séjour, mais de proposer un véritable lieu d’habitation agréable, sur le long terme. Concilier intimité et vie collective, plaisir et santé, exigences des résidents et attentes des familles : revenons sur les défis majeurs de l...
Publié le 
illustration norme achats responsables
Tendances & innovation
Industrie

ISO 20400 : LA NORME «ACHATS RESPONSABLES» DÉCRYPTÉE

Fournir des lignes directrices pour intégrer la responsabilité sociétale dans les processus achats : tel est l’objectif de la norme ISO 20400, sur les achats responsables. Connaissez-vous bien cette n...
Publié le 
Accueil digital : quel parcours pour le client ?
Tendances & innovation
Entreprise

INFOGRAPHIE – ACCUEIL DIGITAL : QUEL PARCOURS POUR LE CLIENT ?

La digitalisation est désormais plus qu’un simple outil technologique ! Aujourd’hui, elle révolutionne la communication entre les différents collaborateurs d’une entreprise et transforme l’expérience ...
Publié le 
Illustration des innovations vertes en propreté : une dame avec un balai et des feuilles
Tendances & innovation
Entreprise

INFOGRAPHIE – 6 INNOVATIONS EN PROPRETÉ

À l’heure où les entreprises doivent répondre à des problématiques sociales et environnementales avec une démarche RSE, c’est tout le secteur de la propreté qui est concerné. Pour améliorer les pratiq...
Publié le 
Certification Qualiopi Elior Services
Tendances & innovation
Entreprise

LA CERTIFICATION QUALIOPI : POUR DES FORMATIONS DE QUALITÉ

Dans le domaine de la santé, les règles sont strictes : entre les protocoles de bionettoyage à respecter et les démarches RSE à suivre, rien n’est laissé au hasard. C’est pourquoi la professionnalisat...
Publié le 
Image-MASE
Tendances & innovation
Industrie

CERTIFICATION MASE : ATTESTEZ LA QUALITÉ DE VOS DÉMARCHES SANTÉ, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT

Le référentiel MASE fait partie des certifications qui vous permettent d’attester la qualité de vos démarches au service de la sécurité et de la santé de vos collaborateurs, mais aussi de leur environ...
Publié le 
Elior-norme-9001
Tendances & innovation
Industrie

LA NORME ISO 9001 : UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

L’ISO 9001 est une norme internationale qui fixe les exigences relatives à la mise en place d’un système de management de la qualité. Son objectif ? Permettre aux entreprises et aux organismes de non ...
Publié le 
Norme 14001
Tendances & innovation
Industrie

LA NORME ISO 14001 : UN SYSTÈME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL

Les normes de la série ISO 14000 sont établies par un comité technique. Elles aident les entreprises et les organismes à mieux gérer leur responsabilité environnementale. Au cœur de cet ensemble norma...
Publié le 
7 référentiels - prestataire de services
Tendances & innovation
Industrie

[EBOOK] 7 RÉFÉRENTIELS POUR MIEUX CHOISIR VOTRE PRESTATAIRE DE SERVICES

Un référentiel est un document utilisé par les organismes certificateurs. Il permet de définir les caractéristiques que doit posséder une entreprise pour obtenir une certification, un label ou agir co...
Publié le 
logo-default
Tendances & innovation
Industrie

EBOOK - COMMENT OPTIMISER L’EXPÉRIENCE D’APPRENTISSAGE DANS UN ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE ?

L'expérience d'apprentissage est un sujet complexe : nous avons pris le temps de décrypter le sujet et les moyens de l'optimiser dans un nouvel ebook...
Publié le 
Accueil des collaborateurs : comment renforcer le bien-être au travail
Confort utilisateurs
Entreprise

ACCUEIL DES COLLABORATEURS : COMMENT RENFORCER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL ?

Bien sûr, il est important pour vous d’offrir à vos visiteurs le meilleur accueil possible, et de les mettre dans les meilleures dispositions. Mais vos premiers visiteurs, les plus réguliers, ce sont ...
Publié le 
Les bénéfices des plantes dans les espaces de travail
Confort utilisateurs
Entreprise

LES BÉNÉFICES DES PLANTES DANS LES ESPACES DE TRAVAIL

Toutes les études s’accordent à le dire : le contact avec la nature est bon pour la santé et favorise le bien-être. Et dans les espaces de travail ? Réduction du stress ou encore amélioration des perf...
Publié le